Esta página explica cómo pedir la baja de tu cuenta de Dayflight (la app de Android y el sitio web, operados por Adavance) y el borrado de los datos asociados.
Cómo borrarla desde la app
El borrado es inmediato y no se puede deshacer: la sesión se cierra sola y la cuenta deja de existir en ese momento.
- Entrá a tu cuenta, en la app o en el sitio web.
- Abrí Config (en el menú, o con Cmd+Shift+P / Ctrl+Shift+P → "Config").
- Buscá la sección "Delete account".
- Escribí tu contraseña, escribí DELETE para confirmar y tocá Delete account.
Si no podés entrar a tu cuenta
Confirmamos la recepción dentro de los 5 días hábiles y completamos el borrado dentro de los 30 días.
- Escribí a support@adavance.com desde la dirección de email de tu cuenta de Dayflight.
- Poné "Baja de cuenta" en el asunto.
- Si escribís desde otra dirección, te vamos a pedir que confirmes la identidad de la cuenta antes de borrar nada.
Qué se borra
- Tu cuenta y tus datos personales: nombre, email y contraseña.
- Las credenciales de las integraciones que hayas conectado (GitHub, Google, Figma y demás), que además quedan revocadas.
- Tus notificaciones, preferencias y sesiones abiertas.
- Los archivos que hayas subido y que no estén compartidos con un proyecto que siga activo.
Qué se conserva, y por cuánto
- El contenido de trabajo que creaste dentro de un proyecto de un equipo —tarjetas, comentarios, notas y archivos del proyecto— no se borra con tu cuenta: le pertenece al equipo y borrarlo dejaría agujeros en el trabajo de otras personas. Queda sin atribución a tu nombre.
- Si sos la única persona del espacio de trabajo, se borra todo junto con la cuenta.
- Registros técnicos (logs de servidor y de errores) con datos mínimos, hasta 90 días, por seguridad y diagnóstico.
- Lo que tengamos obligación legal o contable de conservar, por el plazo que exija esa obligación.
Borrar sólo algunos datos, sin dar de baja la cuenta
También podés pedir el borrado de datos puntuales sin cerrar la cuenta —por ejemplo desconectar una integración y que se borren sus credenciales, o eliminar archivos que subiste—. Escribinos a support@adavance.com indicando qué querés borrar.
Contacto
Adavance — support@adavance.com. Ver también nuestra política de privacidad en /privacy.